こんにちは、たっくです
わたしが学生だった頃は、毎日重たい辞書を鞄に押し込んで通学したものですが、今は高校生になると電子辞書一択です
価格は張るけど、省スペースにもなるし荷物の多い学生にはうってつけ
そんな電子辞書、高校2年生の次男の電子辞書が購入して一年で壊れてしまいました・・・
電池を交換して、リセットボタンを押してもウンともスンともいいません
ちなみに今は大学生の長男も、高校で電子辞書を購入しましたが、いつの間にか紛失していました
男の子って・・・
なお、長男は大学でも電子辞書がいるらしく、懲りずに学校販売で購入しています
スマホのアプリになればいいのに~💧
高校生はスマホを持っていても学校内では使えないので仕方ないけど・・・
こわれちゃった次男の電子辞書は、学校の物品販売で購入したものです
AZ-SV4750eduという型番になっているけど、本体にはXD-SV4750と書いています
ひとまず、メーカーのカシオのホームページで修理依頼を調べます
Web修理依頼ができる機種は決まっているらしく、型番で調べるも対象外みたいで行き詰まる(笑)
困ったな~💧
一度めはスマホで調べて、こんどはパソコンを使っているときに調べてみました
修理依頼ページをみていると、問い合わせのチャットが表示されました
自動応答のチャットかな~と思いつつ、質問してみると、ちゃんと担当者がいて回答してくれました
結果としては、3パターンの対応方法がありました
- 学校経由で修理依頼する
- 修理センターに直接持ち込む
- 修理センターまで送付する
学校経由だと時間がかかりそうだな~と思いながら、修理センターってどこよって検索したところ幸運にも、近所にあるではないですか!
全国に8ヵ所しかないんですか💧
その貴重な修理センターに早速持ち込みましたよ!
窓口の方はとても丁寧だし、修理が終わるまで代替機を貸してもらえてとっても助かりました
学校専用モデルで普及していそうなのに、ホームページの情報だけだと壊れた時の修理依頼が分かりづらかったです
この記事が誰かの参考になれば幸いです
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